Bodt.io

详细介绍

功能特点

• 无代码搭建: 无需编程，通过网址自动提取内容，几分钟内上线智能客服。
• 个性化训练: 可选内容进行训练，让机器人更懂你的业务和品牌语气。
• 多平台支持: 支持 WhatsApp、Facebook Messenger、Shopify 等主流平台接入。
• 智能转人工: 在用户需要时，智能判断并转接到人工客服，确保体验不中断。
• 多语言响应: 支持 100 多种语言，轻松覆盖全球市场。

使用场景

• 电商客户支持: 为网店提供 24/7 客服支持，自动回复订单、退货等常见问题。
• 企业官网接待: 为官网访客提供互动引导，提升咨询量和转化率。
• B2B 线索收集: 通过聊天过程采集用户信息，自动同步至 CRM 系统。
• 产品知识库问答: 基于网站内容打造产品问答助手，提升客户自助服务体验。
• 多语言客服扩展: 为不同地区访客提供本地化语言支持，拓展全球业务。

工具展示

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