HYOUKA AI Survey Kiosk
HYOUKA 提供基于 AI 的互动问卷机，让客户反馈更轻松、更有趣，同时帮助企业获取深度洞察。
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关于
HYOUKA AI Survey Kiosk 是一款智能化的客户反馈与调研工具，通过互动化的 AI 问卷体验提升用户参与度。无论是零售店、酒店还是大型场馆，都能利用 HYOUKA 将顾客的意见转化为有价值的数据。它结合 AI 摄像头分析、手势互动与趣味性设计，让调查更高效、更贴近客户的真实体验。
借助 HYOUKA 的多渠道收集与可视化数据平台，企业能够在总部统一管理反馈，实时洞察顾客需求，并快速做出基于数据的决策。这不仅减少了一线员工的负担，也为多门店和跨区域业务提供了灵活的管理方式。
工具截图
功能亮点
互动式问卷体验
结合动画、声音与手势互动，让用户更愿意完成调查，有效提升回复率。
AI 驱动的客户洞察
通过 AI 摄像头捕捉用户特征，在保护隐私的前提下实现精准提问与深度分析。
全渠道反馈整合
支持线下问卷机、网页、邮件、二维码与 NFC 等方式，统一管理多渠道数据。
总部远程管理
轻松管理单店或连锁门店的反馈数据，降低一线人员负担。
可视化数据与定制化报告
直观的仪表盘和定制化报表帮助企业快速洞察问题并做出决策。
应用场景
酒店行业
通过智能问卷提升住客忠诚度，收集反馈以生成更多正面评价。
零售门店
获取顾客意见，优化产品与服务，助力新客获取与复购提升。
连锁企业
跨门店对比顾客满意度，实时监控客户体验，发现改进空间。
大型场馆
快速定位顾客痛点，验证场馆优化措施，提升整体运营效率。
医疗机构
帮助发现潜在护理问题，改善患者体验和满意度。
常见问题
HYOUKA AI Survey Kiosk安全吗？
HYOUKA 收集的数据不会被发送到外部，因此您的客户信息在店内完全安全。
HYOUKA问卷结果如何导出？
问卷结果可以直接下载为 CSV 文件，方便进行数据分析和跨门店对比。
如何删除HYOUKA中的错误数据？
您可以在结果页面直接删除不正确的数据，确保统计分析的准确性。
HYOUKA支持哪些设备使用？
目前仅兼容 iPad，如果有其他设备需求，可以联系官方进行业务咨询。
HYOUKA如何在多门店统一设置问卷？
系统正在开发中，您可以通过联系官方了解批量设置多门店问卷的方式。
HYOUKA可以跨门店比较调查结果吗？
可以通过导出各设备的数据进行比较，官方也提供相关多设备管理和分析服务。
如何使用HYOUKA的优惠码？
在应用主菜单点击“升级到高级”，使用“兑换码”功能输入优惠码，即可享受试用或折扣。
问卷太快返回起始页怎么办？
可以在设置 -> 常规中调整问卷空闲超时时间，控制无回答时返回第一题的速度。
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