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Insight7

Insight7

Insight7 通过自动转录与分析对话内容,帮助销售、用户体验和研究团队快速获取深度洞察。

(4.23 分)
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市场调研语音识别客户支持
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详细介绍

Insight7 是一款专为销售、客户体验和市场研究团队打造的 AI 工具,支持自动导入和转录音视频通话,精准识别关键行为、痛点和模式。通过可视化报告与评分卡功能,Insight7 不仅提升决策效率,还帮助优化团队表现与客户满意度。适用于多语言环境,助力企业快速从对话中提取高价值洞察。

市场调研语音识别客户支持对话分析通话转录洞察自动化报告可视化多语言支持

功能特点

  • 通话内容自动转录与导入: 支持批量导入音频、视频文件,自动转录为文本,覆盖 60 多种语言。
  • 对话评分与质量评估: 通过评分卡衡量对话的合规性、有效性与表现,提升团队标准化管理水平。
  • 快速识别销售与改进机会: 基于关键词和问题分析,快速定位客户反馈中的销售机会与痛点。
  • 可视化报告生成: 自动生成报告、用户旅程图和图表,便于洞察传达和团队共享。

使用场景

  • 销售团队通话评估: 分析销售代表与客户的通话内容,发现成功策略与改进空间。
  • 客户体验反馈分析: 从用户支持或客服通话中提取影响满意度的关键因素。
  • 市场调研自动化: 批量分析访谈或焦点小组内容,加速洞察生成与报告撰写。
  • 员工培训与学习优化: 基于通话评分与内容分析,制定更有针对性的培训计划。

工具展示

Insight7 截图
Insight7 截图
发布时间:2025/4/26
最后更新:2025/7/7

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