
Insight7
Insight7 通过自动转录与分析对话内容,帮助销售、用户体验和研究团队快速获取深度洞察。
关于
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功能亮点
通话内容自动转录与导入
支持批量导入音频、视频文件,自动转录为文本,覆盖 60 多种语言。
对话评分与质量评估
通过评分卡衡量对话的合规性、有效性与表现,提升团队标准化管理水平。
快速识别销售与改进机会
基于关键词和问题分析,快速定位客户反馈中的销售机会与痛点。
可视化报告生成
自动生成报告、用户旅程图和图表,便于洞察传达和团队共享。
应用场景
销售团队通话评估
分析销售代表与客户的通话内容,发现成功策略与改进空间。
客户体验反馈分析
从用户支持或客服通话中提取影响满意度的关键因素。
市场调研自动化
批量分析访谈或焦点小组内容,加速洞察生成与报告撰写。
员工培训与学习优化
基于通话评分与内容分析,制定更有针对性的培训计划。
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