LiveX 为 DTC 和 B2C 品牌提供人性化的 AI 智能客服,覆盖多渠道,旨在提升客户留存、降低成本并促进业务增长。
无论是聊天、语音、搜索、虚拟数字人、电子邮件、短信、二维码、网页还是移动应用,LiveX 的 AI 智能客服都能无缝部署,覆盖您所有的客户触点。
提供 24/7 全天候智能聊天应答,不仅能解答客户疑问,还能主动销售和提供支持,提升转化率和客户满意度。
通过自然的语音交互,为电话沟通、客户支持和自动化任务提供智能代理,确保客户获得流畅的语音服务体验。
利用栩栩如生的数字人形象,提供引人入胜、符合品牌调性的互动,增强客户参与感和品牌沉浸感。
为人工客服提供 AI 辅助工具,实时提供相关信息和建议,显著提升人工客服的响应效率和问题解决能力。
为客户提供即时、个性化和全天候的服务,解决疑问,提供支持,让每次互动都成为愉悦体验。
AI 智能客服可以主动推荐产品,解答销售疑问,引导客户完成购买,将客户体验转化为直接营收。
通过持续的、高质量的客户支持和个性化互动,增强客户忠诚度,有效降低客户流失率。
自动化处理大量重复性咨询和任务,大幅减少对人工客服的依赖,显著降低客户服务运营成本。
为在线购物者提供个性化推荐和实时帮助,提升购物体验和转化率。
为用户提供 24/7 的技术支持和产品使用指导,减少用户流失,提升产品满意度。
为您推荐功能相似或互补的AI工具,帮助您找到更适合的解决方案