
Retell AI
Retell AI 帮助企业快速构建、部署并监控可扩展的智能语音代理,大幅提升呼叫中心效率与客户体验。
关于
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功能亮点
智能构建与知识库同步
通过直观的 Agent Builder 和 API,快速定制语音代理,并自动与企业知识库保持同步。
自然对话与快速响应
仅 500ms 延迟即可实现流畅、富有同理心的语音交互,接近真人体验。
批量呼叫与并发支持
支持无限并发与批量外呼,轻松应对高峰期或大规模营销活动。
灵活的电话系统集成
兼容 Twilio、Vonage、Telnyx 等主流 VOIP 与 SIP Trunking,实现快速接入现有号码。
合规与高可靠性
平台符合 SOC2、HIPAA、GDPR 标准,保证数据安全与 99.99% 稳定运行。
应用场景
客户支持
通过智能语音代理快速响应客户咨询,减少等待时间,提升客户满意度。
潜在客户筛选
自动完成潜客电话沟通,判断意向并传递给销售团队,提高转化效率。
预约与日程管理
AI 坐席可直接通过语音完成预约登记,并与日程系统自动同步。
账务与催收
在债务催收场景中,AI 坐席能够进行初步沟通与提醒,减少人工干预成本。
调研与问卷
高效开展电话调查,快速收集反馈与数据,便于企业分析与决策。
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