Yuma

Yuma 是一款专为电商打造的 AI 平台，全面覆盖售前、售中与售后的各个环节，帮助企业自动化客服流程、提升用户满意度并实现销售增长。无论是自动回复工单、社交媒体互动，还是个性化推荐和购物车挽回，Yuma 都能通过智能化的方式提升运营效率。 平台结合了最新的 AI 模型和行为分析技术，支持通过 SOP 自动处理复杂任务，追踪客户满意度热力图，并在关键时刻推送最具转化力的建议内容，是电商业务智能升级的理想助手。