
MARA AI
MARA AI 为酒店提供高效的评论分析与自动回复工具,提升评分、优化口碑,全流程 AI 驱动。
关于
工具截图


功能亮点
AI 评论回复生成器
根据客户评价快速生成符合品牌语气的专业回复,节省人工时间。
评论数据分析
可视化分析评论内容,识别趋势与问题,助力优化运营决策。
品牌语气定制
支持配置酒店专属的语气风格,确保回应内容保持一致性与专业性。
Chrome 扩展支持
通过浏览器扩展实现跨平台评论管理,效率倍增。
应用场景
高效管理多平台评论
集中查看 Google、Booking 等平台评论,一站式处理回复任务。
提升用户评分与口碑
及时回应每条评论,展现专业形象,带动评分提升。
洞察客户真实反馈
通过评论分析识别客户需求与痛点,为服务优化提供数据支持。
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