Perspective AI

Perspective AI 利用人工智能引导的短时访谈，让企业能够高效收集客户意见与反馈。用户无需填写冗长问卷，通过互动式对话即可揭示未满足的需求、服务体验痛点以及客户流失原因。 平台支持快速启动研究项目，进行消息测试和体验评估，帮助团队精准理解客户关注点，并据此优化产品策略与服务设计。