
Gupshup
Gupshup 提供领先的对话式AI工具,帮助企业自动化客户获取、营销、商业和支持,从而提升客户价值并降低服务成本。
关于
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功能亮点
Gen-AI 驱动的聊天机器人
利用最先进的生成式AI技术,构建智能聊天机器人,实现客户交互的自动化,提升效率和用户体验。
全面的客户生命周期管理
从客户获取到支持,Gupshup 提供一体化工具,帮助您管理和优化客户在整个生命周期中的互动,最大化客户终身价值。
多渠道消息传递
支持 WhatsApp、SMS、RCS、Viber、Voice、Instagram 等多种渠道,实现跨国界、富媒体消息的发送和接收,覆盖更广泛的客户群体。
企业级安全保障
提供企业级的数据安全和客户隐私保护,确保您的业务数据和客户信息安全无虞。
应用场景
自动化客户获取与营销
通过AI驱动的聊天机器人和广告管理工具,自动化客户引导和营销活动,提高客户转化率。
提升客户服务效率
利用AI客服和会话构建器,实现24/7客户支持,快速响应客户咨询,降低服务成本并提高满意度。
个性化客户互动
统一的客户资料视图,帮助企业为每位客户提供个性化的沟通和体验,增强客户忠诚度。
优化电子商务转化
在会话中引导客户完成购买流程,提供即时支持和推荐,提升在线销售转化率。
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