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Inkeep 通过接入文档和内容，快速构建智能助手，提升客户体验与支持效率。
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关于
Inkeep 是一款专为提升客户支持与产品使用体验而设计的 AI 平台。它可将你的产品文档、博客、论坛等内容自动接入，生成一个全天候服务的智能助手。无论是终端用户的自助查询，还是支持团队的知识协作，Inkeep 都能提供即时、准确的答案。只需添加一段 JavaScript 代码，即可快速嵌入搜索与对话组件，帮助企业节省客服成本，同时优化内容策略。
工具截图
功能亮点
自动整合知识源
通过连接文档、博客和社区内容，自动构建知识库，无需手动整理。
轻松嵌入前端
仅需几行 JavaScript 即可将智能搜索和聊天功能集成到任何平台。
识别内容缺口
通过 AI 报告与用户对话分析，识别文档盲区并优化内容结构。
应用场景
用户自助支持
为终端用户提供即时解答，提升产品易用性与满意度。
客服团队知识助手
作为客服的 AI Copilot，提升响应速度与解答准确率。
内容团队优化策略
借助报告洞察用户需求，制定更有针对性的内容更新计划。
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