Level AI 是一款专为联络中心设计的 AI 平台,提供端到端的客户体验优化解决方案。其核心优势包括自动化对话质检(Auto-QA)、实时坐席辅助、客户情绪和趋势分析,以及个性化员工培训。通过集成先进的生成式 AI,Level AI 能够消除大量人工流程,帮助团队聚焦高价值任务,提高整体服务质量与运营效率。\n\n无论是销售绩效、合规监管、还是跨行业客户体验管理,Level AI 都能提供可扩展、高度安全的智能化支持,适用于金融、医疗、零售、保险等多个行业场景。
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