PetsApp
PetsApp 为宠物诊所提供一站式管理方案，简化沟通、预约和支付流程。
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关于
PetsApp 是专为宠物诊所设计的综合管理平台，集文本、SMS、WhatsApp 聊天、预约安排、视频通话、提醒、数字支付、CoPilot、健康计划、忠诚计划、Scribe 和 CRM 等功能于一体。它帮助诊所节省时间、提高收入，并改善客户体验。
通过 PetsApp，诊所可以轻松管理日常运营，减少未接电话，提高工作效率，并为客户提供更便捷的服务体验。全球超过 15,000 名兽医专业人士和 6.3 百万只注册宠物正在使用 PetsApp，使其成为行业领先的解决方案。
工具截图
功能亮点
全功能一体化平台
集成短信聊天、视频通话、预约管理、支付与 CRM，一站式覆盖诊所核心流程。
AI CoPilot 与 Scribe 助手
借助 AI 自动生成就诊记录，协助前台接待，减轻工作负担。
提升客户满意度
高达 85% 的漏接电话减少率，显著改善客户沟通体验。
提升收益与效率
使用健康计划功能的诊所，收入平均增长 20%；每天平均节省 3 小时工时。
应用场景
提升诊所运营效率
帮助诊所减少手动流程与重复工作，优化资源配置与服务质量。
优化客户沟通体验
通过短信和视频等多渠道沟通方式，及时回应客户需求。
助力移动兽医团队
移动宠物医疗团队可依赖 PetsApp 随时随地提供专业服务。
实现数字化转型
通过自动化与 AI 工具实现诊所服务数字升级，提升品牌竞争力。
常见问题
PetsApp 可以帮助宠物诊所提升哪些核心工作效率？
PetsApp 集成了预约管理、文本和 WhatsApp 聊天、视频通话、提醒和 CRM 等功能，能够每天为诊所节省约 3 小时工作时间，提高整体运营效率。
如何使用 PetsApp 的健康计划和忠诚计划增加诊所收入？
通过 PetsApp 的 Wellness Plans 和 Loyalty Plans，诊所可以系统化管理客户健康套餐和积分奖励，从而平均提升收入 20%。
PetsApp 支持哪些客户沟通渠道？
PetsApp 支持文本、SMS 和 WhatsApp 聊天，以及视频通话功能，确保诊所能与客户保持及时、便捷的沟通。
PetsApp 是否适合移动宠物诊所使用？
是的，移动宠物诊所可利用 PetsApp 提供完整的预约、沟通和支付功能，实现随时随地为客户和宠物提供高效服务。
PetsApp 如何帮助减少未接电话？
PetsApp 的工具套件可以优化电话和信息管理流程，帮助诊所将未接电话率降低多达 85%，提升客户满意度。
PetsApp 的隐私和数据安全如何保障？
PetsApp 采用安全的数字支付和数据加密措施，确保客户和宠物信息在平台上得到妥善保护。
与其他宠物诊所管理软件相比，PetsApp 有何优势？
PetsApp 提供一站式解决方案，集预约、沟通、支付、CRM 和健康计划于一体，帮助诊所节省时间、提升收入并优化客户体验。
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