Questera

Questera 平台通过引入创新的 **AI 智能代理（Agentic AI）**技术，彻底颠覆了传统的客户互动模式。我们旨在赋能企业，使其能够以前所未有的规模，提供**高度个性化且无缝的客户体验**。无论是通过电子邮件、广告重定向还是全渠道旅程，Questera 的智能代理都能自动化并优化每一个触点，确保客户在整个生命周期中获得一致且卓越的服务。 平台的核心竞争力在于其**强大的数据管理能力**和**丰富的 AI 增强功能**。Questera 能够整合来自 Snowflake、Databricks、MongoDB、Google Sheets 等**多源数据**，并进行统一分析和可视化。在此基础上，我们的 AI 智能代理（如 ELMA、GIA、SARA、OMNIA、SEGA、GRETA）能够执行**智能用户分段**、**自动生成 AI 解决方案**、**构建营销策略**及**创建个性化客户旅程**。通过与 Salesforce、Iterable、Amplitude、BigQuery 等主流平台的无缝集成，Questera 确保企业能够充分利用现有数据资产，实现智能化的客户参与和业务增长。