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SupportChat

SupportChat

轻松打造专属AI客服,用你的网站和文档数据训练ChatGPT,24小时在线服务客户。

(4.75 分)
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客户支持聊天机器人教育培训
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详细介绍

SupportChat 让你能将自己的网站内容和各类文档转化成一个功能强大的ChatGPT聊天机器人,为你的业务提供智能客服。它能深度学习你的知识库,理解客户提问,并持续优化回答。无论是解答常见问题,还是提供个性化支持,SupportChat 都能显著提升客户服务效率和满意度。

客户支持聊天机器人教育培训AI 客户服务知识库训练网站集成多语言支持持续学习优化

功能特点

  • 多源数据与多语言支持: SupportChat 接受各种网站链接以及超过10种主流文件格式(如PDF、DOC/DOCX、TXT等)作为训练数据,并支持100多种语言,让你的知识库搭建无懈可击。
  • 聊天机器人持续学习: 我们的聊天机器人能根据你的纠正和反馈不断更新其AI模型。在你的指导下,机器人会越来越智能,提供更精准的服务。
  • 深入理解并积极互动客户: 你可以查看所有客户与聊天机器人的对话记录,及时了解客户需求和关注点,甚至接收新消息通知,更好地洞察客户行为。

使用场景

  • 企业官网智能客服: 将SupportChat嵌入你的公司官网,让机器人自动回答访客的常见问题,提供产品信息,提升用户体验,减轻客服团队压力。
  • 在线教育答疑助手: 教育机构可以上传课程资料和常见问题集,让SupportChat作为学生的智能答疑助手,随时随地为学生提供帮助,提高学习效率。
  • 电商售前售后支持: 电商平台可利用SupportChat处理售前咨询(如产品详情、库存)和售后问题(如退换货政策、物流查询),提升客户服务响应速度和满意度。

工具展示

SupportChat 截图
发布时间:2025/7/3
最后更新:2025/7/3

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