
Tidio
免费 + $24.17/月 起Tidio 是一款集 AI 聊天机器人与实时客服于一体的智能客户服务平台,帮助企业自动化沟通并提升转化率。
关于此工具
工具截图
核心功能(5)
Lyro AI 智能客服代理
自动回答常见问题与处理重复任务,节省高达 67% 的人工时间,让客服专注于更高价值的对话。
实时在线聊天支持
通过网站实时聊天与访客即时沟通,提升客户体验并促进转化率增长。
统一收件箱与多渠道整合
集中管理来自网站、社交媒体和邮件的消息,让客户沟通更顺畅。
AI 自动化与智能推荐
根据客户行为和对话上下文,智能推荐产品并触发自动化操作。
强大集成与扩展性
可与主流电商平台和 CRM 系统无缝对接,支持自定义自动化流程。
应用场景(5)
用户评价
基于 10 条评价
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移动端收不到新访客提醒挺可惜的,头像还不能隐藏有点烦,但总体来说还是个好用的App,四星吧~
以前用Tidio还挺好的,但最近免费版被各种弹窗烦到爆!两秒弹一次,还故意模糊客户信息逼人升级,真是劝退操作,再也不用了!
Tidio 界面很好看,客服也超给力,有问题立马回复。期待他们上线自动推送聊天记录到 CRM 的功能,还有更方便的邮件收集方式。现在这个价格能做到这样已经很不错了,继续加油!👍
这个 app 让我的店铺多了实时聊天功能,还能像短信一样在手机上回复。之前有掉线问题,客服帮我调好了,现在一直在线,客服真给力!
这应用挺棒的,就是一关掉就收不到通知,所有设置都看过也没法解决,希望能后台运行还提醒我,不然每次都要开着太烦了。
刚开始我挺喜欢这个应用的,但后来发现手机老是收不到通知。即使后台开着,有时候能收到客户消息,有时候又收不到,导致漏了很多聊天,客户也不爽。每次都得自己打开刷新才能看到新消息。联系过客服,他们测试都说正常,但我这边还是不行。真挺烦的,准备换别的聊天工具了。






