通过实时仪表盘,清晰掌握访客的浏览路径、正在查看的产品以及何时可能需要帮助,实现精准营销。
结合 AI 智能引导和真人团队支持,为访客提供即时、个性化的购物建议和帮助,有效解决疑问,促成购买。
针对那些浏览过但未购买的访客,提供智能再营销工具,挽回潜在销售机会,提升客户留存率。
AI 负责数据分析和初步响应,真人团队则在关键时刻介入,提供有温度的专业服务,实现效率与体验的双重优化。
电商网站、品牌官网等希望提高访客首次访问转化率,减少购物车放弃率,增加销售额。
需要提供即时、个性化客户支持的在线业务,如在线教育、SaaS 服务等,提升用户满意度和留存率。
希望为消费者打造定制化购物旅程的零售商,通过实时推荐和互动,增强用户粘性。
销售团队希望通过 AI 工具筛选高意向客户,并获得实时线索,从而更高效地进行销售跟进。
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