AiChat 透過先進的 Agentic AI 技術,幫助企業優化客服、行銷與銷售對話體驗。
打造自主決策、目標導向的 AI Agent,有效應對複雜對話情境,提升顧客互動品質。
支援 WhatsApp、Messenger、Instagram、LINE 等通訊平台,實現全渠道一致的客戶體驗。
結合 AI Assist 與自定義工作流程,協助企業自動化處理常見客服與行銷任務。
支援 Digital Human 與 Voice AI,為品牌帶來更具溫度的互動方式。
每日處理逾百萬訊息,實現 91% 的對話封閉率與 85% 客戶滿意度。
透過 AI Agent 24/7 回應客戶問題,降低客服壓力並提升服務一致性。
在 LINE 或 Instagram 等平台進行個人化訊息推送,提升行銷轉換率。
整合商品目錄與支付流程,在聊天對話中完成購買,簡化顧客旅程。
協助教育與醫療機構提供互動式預約、查詢與指引服務。
為電商與旅遊品牌提供導購式對話體驗,提升客戶參與與轉化率。
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