Rezolve.ai
Rezolve.ai 利用 Agentic AI 和生成式 AI 技术，提供即时、类人化的 IT 与 HR 自动化支持，提升员工满意度与运维效率。
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关于
Rezolve.ai 是一款融合 Agentic AI 和 GenAI 的企业服务自动化平台，专为 ITSM 和 HR 支持场景设计。它通过智能聊天机器人、现代化服务台和集成的知识管理系统，为员工提供即时响应和精准帮助，显著减少服务请求数量并提升处理效率。凭借强大的 Microsoft Teams 与 Slack 集成，Rezolve.ai 为企业打造了一体化的自动化支持体验，帮助团队将运营成本降至最低、生产力提升 2-5%。
无论是 IT 部门想要提升支持效率，还是 HR 团队需要为员工提供个性化服务，Rezolve.ai 都能提供可靠、可扩展的解决方案，助力企业走向智能化运维。
工具截图
功能亮点
Agentic SideKick 3.0 智能助手
基于 Microsoft Teams 和 Slack 的强大 AI 助手，提供自然对话式的员工支持体验。
现代服务台系统
融合 ITIL 流程与生成式 AI，打造智能高效的 IT 服务管理平台。
GenAI 知识管理
精准从企业内容中提取答案，提升知识利用率和响应速度。
AURA Insights 数据洞察
洞察员工需求与服务瓶颈，助力持续优化服务绩效。
应用场景
自动化 IT 服务支持
借助 AI 实现 L1 级别工单自动处理，减轻 IT 团队负担、提升响应效率。
HR 员工自助支持
通过预集成 HRIS 系统的 HR 机器人，为员工提供全天候自助支持与案例管理。
MSP 服务扩展
帮助托管服务提供商通过自动化降低运营成本，拓展客户服务能力。
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