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Roojoom

Roojoom

Roojoom 提供了一个由人工智能驱动的平台,通过跨多个渠道个性化和优化客户旅程,以实现业务目标。

(4.52 分)
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视频创作内容摘要自动化
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8 次浏览0 次使用
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详细介绍

Roojoom 的基于人工智能的旅程编排平台利用个人人工智能引擎,从头到尾推动每个客户的旅程,随着时间的推移和跨各种渠道优化参与度。该平台支持用户成功旅程、客户参与旅程和客户服务旅程,所有这些都旨在增强客户体验并实现特定的业务成果。它具有独特的功能,如基于人工智能的旅程逻辑、从头到尾的持续旅程管理、全渠道多会话旅程以及自动生成的无代码用户体验。

视频创作内容摘要自动化

功能特点

  • 用户成功旅程: 推动用户在使用您的产品时以最短的时间达到他们期望的价值目标。
  • 客户参与旅程: 与每个客户互动,利用1:1的个性化体验,对您的关键绩效指标产生最佳影响。
  • 客户服务旅程: 推动从问题到解决的自助和基于代理的客户服务旅程,跨渠道进行。
  • 基于人工智能的旅程逻辑: 使营销人员能够专注于他们想要实现的目标,而让人工智能负责执行方式。
  • 从头到尾持续优化: 优化客户体验和任何相关的业务目标,跨参与渠道进行。
  • 全渠道多会话旅程: 集中管理和运行客户旅程作为一个流程,结合人类和数字参与渠道。
  • 自动生成的无代码用户体验: 基于模板和人工智能预测,自动生成基于网络渠道的用户体验。

工具展示

Roojoom 截图
发布时间:2025/3/23
最后更新:2025/3/21

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