Seasalt.ai

详细介绍

功能特点

• 多通道自动化客服平台: 整合语音、文本、电话和社交渠道，实现全天候客户支持与自动响应。
• 生成式 AI 对话引擎: 通过自然语言处理和语音识别，实现个性化的客户交流体验。
• 会议助理与语音分析: 实时转录会议内容，提供情绪分析、重点摘要和可执行项。
• Twilio 与 Discord 集成: 轻松连接主流通讯平台，快速部署 STT/TTS 语音机器人。
• 适用于多个行业场景: 无论是中小企业、医疗保健还是教育领域，均可定制专属语音 AI 解决方案。

使用场景

• 客户支持自动化: 部署 SeaChat 或 SeaVoice 实现 24/7 客户应答，提升服务响应速度与满意度。
• 批量营销与外呼: 使用 SeaX 进行一对一或大规模文本、语音外呼，助力市场拓展与客户维护。
• 医疗机构语音助手: 通过语音 AI 主动关怀老年患者，生成医院电话互动分析仪表盘。
• 教育行业互动助教: 为课堂提供实时生成式问答支持，提升教学互动性与效率。
• 会议智能助理: 借助 SeaMeet 记录、总结并分析会议内容，推动团队协作与决策。

工具展示

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