unitQ

unitQ 是一款革命性的AI平台，专为帮助企业实时衡量产品、服务和体验的质量而设计。它能够彻底告别传统手动、主观且滞后的客户洞察方式，通过强大的AI智能代理，自动将来自支持工单、产品分析、社交媒体、调查等线上线下渠道的反馈转化为可执行的实时洞察。这意味着您可以即时 pinpoint 客户的真实痛点和需求，从而快速采取行动，优化产品功能，简化问题解决流程，并全面提升客户体验。unitQ 确保您的所有决策都由客户的真实声音所驱动，最终实现客户留存率翻倍、支持工单减少40%、NPS（净推荐值）提升18%的显著成果。